TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Introducción Bienvenido a Top Viajes Marruecos (en adelante, «la Agencia»). Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma topviajesmarruecos.com (en adelante, «el Sitio Web»), a través de la cual los usuarios pueden reservar servicios turísticos ofrecidos por terceros.
2. Funcionamiento de la Plataforma La Agencia actúa exclusivamente como intermediaria entre los usuarios y los proveedores de servicios turísticos. La Agencia facilita la reserva de tours, excursiones y otras experiencias, pero no presta directamente estos servicios.
3. Responsabilidad de la Agencia La Agencia no se hace responsable de:
- Cancelaciones, retrasos o modificaciones de los servicios por parte del proveedor.
- Problemas de seguridad, accidentes o daños ocurridos durante la prestación del servicio.
- Deficiencias en la calidad o incumplimiento del servicio contratado.
- Cambios en las condiciones del servicio ajenos a la Agencia.
4. Condiciones de Pago
- Los precios de los servicios están especificados en el Sitio Web y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
- Los pagos se realizan según los métodos disponibles en el Sitio Web.
- La confirmación de la reserva está sujeta a la recepción del pago completo.
5. Cancelaciones, Reembolsos y Modificaciones
- Las políticas de cancelación y reembolso dependen de cada proveedor y estarán indicadas en la descripción del servicio.
- En caso de cancelación, los reembolsos (si aplican) serán procesados según las condiciones del proveedor.
- Cualquier modificación en la reserva debe solicitarse con anticipación y está sujeta a disponibilidad del proveedor.
6. Derechos y Responsabilidades del Usuario
- El usuario es responsable de proporcionar información veraz y completa al realizar una reserva.
- Debe cumplir con los requisitos y normativas del servicio contratado.
- La Agencia se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva si detecta fraude o incumplimiento de estos términos.
7. Modificaciones de los Términos y Condiciones La Agencia se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta sección y entrará en vigor desde su publicación.
8. Contacto Para consultas o dudas, puedes contactarnos a través del correo electrónico indo@topviajesmarruecos.com.
